Fachinformatiker / IT Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport in Koblenz gesucht

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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport in Koblenz gesucht
Nahezu jede zweite Arztpraxis in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arzt- und Zahnarztinformationssysteme und auch für Apotheken, Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren, soziale Einrichtungen sowie Fach- und Rehakliniken bieten wir die perfekte Lösung für effizientes und sicheres eHealth-Management! Tragen auch Sie auf neuen Wegen zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei und werden jetzt Teil unseres Teams!

Ihr Beitrag:

  • Sie sind für die technische Betreuung eines unserer medizinischen Fachanwendungen zuständig
  • Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Soft- und Hardware erfassen und klassifizieren Sie die Anfragen aus dem 1st Level Support und geben weiterführende Hilfestellung (z. B. per Fernwartung)
  • Sie dokumentieren Ihre Lösungsansätze nachvollziehbar und lückenlos und verarbeiten diese z. B. in Form von F.A.Q. Einträgen

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), oder bringen gleichwertige Berufserfahrung als Quereinsteiger (m/w/d) mit
  • Gerne gesehen sind auch Berufseinsteiger (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung im IT-Support (Soft- oder Hardware)
  • Sie verfügen bereits über Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Windows Betriebssysteme
  • Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Ihre selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus

Das können Sie von uns erwarten:

  • Einen sicheren digitalen Bewerbungs- und Onboarding-Prozess während der
    COVID-19 Pandemie
  • Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
  • Ein ausgereiftes Service- und Supportkonzept leistet Ihnen umfangreiche Unterstützung
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
    innerhalb unseres wachsenden Unternehmens
  • Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit,
    z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.
  • Moderne Arbeitsplätze, Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten,
    Mitarbeiterrabatte, u. v. m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • Niederlassung Koblenz: Alles für Ihr Wohlbefinden und noch mehr Flexibilität
    an einem Ort: Kita, kostenfreies Fitness Studio sowie Zuschuss
    zum Mittagessen im eigenen Bistro

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